去年四月份我寫過這樣一篇文章「你是來打工的,還是來實習的?」,很多同學在 Facebook 上轉貼,不過,其實我還是不曉得他們有沒有真正體會實習跟打工的差異。


前陣子,Business Insider 網站引用了從問答網站 Quora 上一個「How much is Facebook paying interns for summer 2011?」一個提問上的資料,並且引用了 Glassdoor 這個以揭露各產業薪資水平著名的網站中的資料,宣稱依照揭露的資料,Facebook 給軟體工程類的實習生(intern)的月薪超過 $6,000 美元。


上個月恭逢 Facebook 在 NASDAQ 上市,於是,國內媒體也跟著開始大肆報導 --- 在 Facebook 上看了不少年輕人轉傳的新聞跟回應,其實許多是羨慕、跟瘋多過思考這樣新聞的「精確性」。


也許很多人的反應會不同,會開始有一個疑問「去臉書上班原來這麼好賺…嗎?」


我想先提示幾個重點:


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冰島郵政局誤植


最近要買一個東西,跟國外的同好交易,請他從冰島寄過來,前兩天收到他通知貨物追蹤號碼,今天興起去查貨物寄送進度時,發現台灣又被列為人家的一省了。其實我瞭解國際的認知跟現實,但多年來跟老外的打交道經驗,他們其實也都認知這種政治與務實面的差異,如果你有機會跟他們多聊聊,你會發現,國際政治上很多國外朋友的認知也是兩面的:他們很多人其實知道這是怎麼一回事。


不過,我不是想談政治 --- 無論你的政治見解如何,「台灣跟中國不一樣」,這是事實。


於是,我又慣性地寫信去跟對方解釋,請冰島郵政局修改一下他們的國家列表。


有很多人說,這就是國際事實了,無法更改。


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這篇應該可以算是我原本構思想寫的「我在 Yahoo 與 Google 學到的十堂課」之一。


Snippet 其實原本是一個程式設計的名詞,它的原意就是「小碎片」、「小片段」。工程師常喜歡把自己看到、寫過的一小段程式、方法,或是一個子單元保留起來,以後可以在其他程式裡頭重複使用。這套方法被套用在 Google 內部的工作流程裡,原本只是方便組織運作,不致於浪費太多時間在開會[1],不過並沒有什麼特別漂亮的軟體或系統,只是單純利用最簡單的 Email 來進行。


這樣的好處是:隨時隨地都可以回報。不管你是透過 Blackberry、筆記型電腦,或是在家、在旅行,只要想到都可以記錄下來,snippet 的形式非常簡單,只是跟原本工程師習慣記錄 code 的方式很像:很簡短、扼要。這樣的好處是避免過於冗長,每次都得要花上很多時間來「解讀」,如此一來就失去了 snippet 的意義了。


在工作流程上的應用,snippet 除了是個人工作記錄的一部分外,運用在組織管理上,配合了組織內需要回報工作及進度的特性。於是,兩者便有了巧妙的整合。所以,把 snippet 形容為工作流程的 scrum(敏捷工作術),再合適也不過了。


工程師的 snippet


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我是 iPhone 使用者,也有一台 Macbook Air,我不崇拜 Steve Jobs,但是對於 Apple 這家公司的市場與產品策略一直都非常感興趣。iPhone 5 幾個月後將問世,有關其螢幕及外觀的猜測,隨著產品推出的日子逼近,也逐漸明朗化。


日前,以報導有關 Apple 公司產品 Jailbreak(越獄)為主的 cydiablog 在部落格上揭露一張疑似 iPhone 5 的設計藍圖[1],引起了很多人對於幾個月後將推出的下一代 iPhone 的外觀的猜測。三天後,cydiablog 在部落格上[2]試著用號稱疑似的設計藍圖,用實際的 iPhone 4S 手機進行對比,猜測未來新一代的 iPhone 的螢幕將可能會拉長為 1136 x 640。


不管 iPhone 5 的螢幕大小是否會拉長…個人覺得將極為可能朝 16:9 的比例演進。


這樣也可以順應未來的 Apple TV 的誕生,以 LCD 電視寬螢幕為主的呈現,而 iPhone/iPad 順理成為未來電視的遙控器之一(over WiFi)。


先前我曾經做過一項非正式測試,藍牙WiFi 的耗電量可以差到將近十倍。而藍牙在多年來欠缺硬體廠商的大力推進,新一代的低耗電量 BlueTooth 4.0 + HS 標準,離普及似乎越來越遙遠了,反倒是在手機的推波助瀾之下,WiFi 的普及率近幾年內被大舉提高,儼然已經成為新一代的家庭無線通訊的標準之一。


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這是第二場在台大的演講。


下午突然下起大雨來了,早上出門前,我太太提醒我「今天高溫只有 24 度」,當下覺得天地萬物的轉變,真難以捉摸,世界的改變也在每分每秒偷偷的進行著。傍晚雨勢稍微停歇,之前主辦單位告訴我「在清華大學的反應非常熱烈」,希望台大這一場是否可以再多分享一些我自己的經驗,所以決定順應民意,也配合其他兩位講者的內容,稍微呼應一下。


所以在台大分享的內容,除了簡報的主題「打開視界,才看得到世界」,以及裡頭的「三大能力」跟「伊莉莎白泰勒」的名言外,80%內容跟上一場完全不一樣。


事前問過主辦單位,網路報名350人(額滿), 有很多現場加入的,所以…這張照片是我的問答時間時,趁機對著同學們拍下來的。實際人數多少其實不甚清楚,但現場詢問,大約15位研究生,1位博士生,其餘為大學生,大約有二十位非台大學生。台大在市區,真的方便許多,所以我一開場就說…


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兩個月前,先前認識的國際經濟商管學生會(AIESEC)的同學問我願不願意到校園跟同學分享我的見聞。我看了看是傍晚的校園講座,檢查自己的行程表,確定時間沒有衝突,馬上就答應了。4 月 30 日晚間在清華大學台積館孫運璿演講廳是第一場,另一場則是 5 月 10 日在台灣大學集思台大會議中心蘇格拉底廳。先用此文記錄一下我在清華大學校園的見聞。


過去雖然在文化大學推廣教育部兼過一門課,但畢竟是小班制,影響有限。我一直想跟校園的學生分享我的見聞,這個起心動念來自我在職場看到的很多現象。很多是來自社會大眾眼中「名校」的年輕人,進入職場後,仍然摸不清方向,當然,也不知不覺間表現在他們的工作表現上,這是一個惡性循環。


我以前寫過的幾篇文章,其實是這些現象觀察的一部份:


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工作一段時間後,履歷跟名片開始流通,就開始有一種人找上門 --- 獵人頭[1]


前幾年,我還在大公司時,不時都會有獵人頭公司找上門,離開後,也通常會也獵人頭公司打電話給我(雖然我不曉得他們如何得知我離開)。不過這篇文章不是要介紹獵人頭公司,而是我從獵人頭公司看到的生態、求才方式,映射到我在創業及投資市場觀察到的情形分享。


獵人頭公司的「顧問」,通常分幾個不同的產業線,這些顧問負責的產業線,多數也反映了顧問自己本身的經歷或人脈,但因為獵人頭公司的顧問本身也是一種業務職,而不只是專業的人事顧問,在業界的競爭下,開始有了不同程度的差異。不過,獵人頭公司的專業度,往往會影響其「獵頭」的品質,這種品質的呈現,是相對於企業及被獵頭對象的。


好的獵人頭公司,其實包含了協助被獵頭對象的生涯規劃、以及更細部的瞭解,找出更適合該人才的去向,同時也降低對客戶端(覓才企業)的失誤率。不過當你接觸的獵人頭公司多了,就會開始發現這個行業不同公司間的專業程度落差其實很大。有一種獵人頭公司是極偏重業務導向的,所以只要看到不錯的人選,經過簡單的履歷篩選,就開始替企業安排面試了 --- 這樣有什麼問題呢?亂槍打鳥!


獵人頭公司通常與企業間的委託覓才合約都訂定有罰則 --- 如果覓得的人才在一定時間內(三個月、半年不等)離職了,企業得不給付部分的覓才服務的部分酬勞。所以替企業亂安排面試的獵人頭公司,當然是浪費所有人的時間 --- 企業面試的時間、面試者的時間、獵人頭顧問自己的時間及信用。


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