* 原文刊載於網路通訊雜誌 2000/1

每一個時代,總有些新的變革,人類很難自外於這些變革,除非如第三世界般另成一體。我們常常把完全的改變稱為革命,新的改變或影響稱為衝擊,網路拉近了人與人的距離,同時也帶來了許多新的衝擊,經濟模式的異變,主客模態的改變,甚或影響人的思維模式或價值觀,數位化時代的來臨,帶給我們一份憧憬,給我們一份期待,同時,也驅使我們必須學習新的溝通或思考方式。

e世代思考

在小家庭逐漸成為社會主流後,過去傳統大家庭的龐大倫理體系,漸漸為小而精的小家庭組織取代,從那麼龐大的家庭體系轉變為小家庭的精簡組織,最大的改變莫過於每個人在組織裡所扮演的角色,不再是細項分工,而是更精緻的專業分工。由於家務的分工人數減少了,許多原本屬於家務的部份,必須要外移或是尋找替代的方式,便利商店﹑速食早餐﹑託育安親﹑通訊宅配﹑熟食外賣,便是這種改變下的產物。

這些替代產業的出現,是因應社會組織變革而生,為了便利或改善人們的生活,進而成為新的社會組織中的一環。同樣地,新科技的存在,是為了協助人們簡化生活,透過善用現代科技工具,簡化過去繁雜的事務,有效調整生活步調,使其更效率。

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