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這陣子吵得很紅的,莫過於 htc 在市場上暴跌的新聞。日昨一篇新聞中「專家」又開始獻策「HTC應像iPhone主打一款 別像開百貨」。


不同時期有不同的作戰策略,所以此議有點像是放馬後砲,至於品牌是否合適採取「機海」策略,見仁見智,當然潛藏的產品管理及維護成本往往是被遺漏掉的一角。這則新聞刊出前一天,從清大、交大校園發起的 AppUniverz 的朋友來找我,剛好提到類似的話題。我想這一切都不如文中提到的品牌、或是幾款的問題。


一個公司要測試市場的反應,本來就需要不斷的嘗試,「將使用者的使用行為透過幾個實際的使用情境(use cases)去發想,然後才會找到該產品的定位」,這是所有作過產品的開發者都會歷經的過程,有的公司透過小規模的不斷測試;有的公司做了很縝密的作戰計畫,只推出一款手機,結果不受市場青睞,或是沒有擊中主要目標族群,形成一定的經濟規模,草草收場的比比皆是。


兩者共通點均在於測試市場與消費者的反應,尋找真正的利基市場。



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冰島郵政局誤植


最近要買一個東西,跟國外的同好交易,請他從冰島寄過來,前兩天收到他通知貨物追蹤號碼,今天興起去查貨物寄送進度時,發現台灣又被列為人家的一省了。其實我瞭解國際的認知跟現實,但多年來跟老外的打交道經驗,他們其實也都認知這種政治與務實面的差異,如果你有機會跟他們多聊聊,你會發現,國際政治上很多國外朋友的認知也是兩面的:他們很多人其實知道這是怎麼一回事。


不過,我不是想談政治 --- 無論你的政治見解如何,「台灣跟中國不一樣」,這是事實。


於是,我又慣性地寫信去跟對方解釋,請冰島郵政局修改一下他們的國家列表。


有很多人說,這就是國際事實了,無法更改。


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這是第二場在台大的演講。


下午突然下起大雨來了,早上出門前,我太太提醒我「今天高溫只有 24 度」,當下覺得天地萬物的轉變,真難以捉摸,世界的改變也在每分每秒偷偷的進行著。傍晚雨勢稍微停歇,之前主辦單位告訴我「在清華大學的反應非常熱烈」,希望台大這一場是否可以再多分享一些我自己的經驗,所以決定順應民意,也配合其他兩位講者的內容,稍微呼應一下。


所以在台大分享的內容,除了簡報的主題「打開視界,才看得到世界」,以及裡頭的「三大能力」跟「伊莉莎白泰勒」的名言外,80%內容跟上一場完全不一樣。


事前問過主辦單位,網路報名350人(額滿), 有很多現場加入的,所以…這張照片是我的問答時間時,趁機對著同學們拍下來的。實際人數多少其實不甚清楚,但現場詢問,大約15位研究生,1位博士生,其餘為大學生,大約有二十位非台大學生。台大在市區,真的方便許多,所以我一開場就說…


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兩個月前,先前認識的國際經濟商管學生會(AIESEC)的同學問我願不願意到校園跟同學分享我的見聞。我看了看是傍晚的校園講座,檢查自己的行程表,確定時間沒有衝突,馬上就答應了。4 月 30 日晚間在清華大學台積館孫運璿演講廳是第一場,另一場則是 5 月 10 日在台灣大學集思台大會議中心蘇格拉底廳。先用此文記錄一下我在清華大學校園的見聞。


過去雖然在文化大學推廣教育部兼過一門課,但畢竟是小班制,影響有限。我一直想跟校園的學生分享我的見聞,這個起心動念來自我在職場看到的很多現象。很多是來自社會大眾眼中「名校」的年輕人,進入職場後,仍然摸不清方向,當然,也不知不覺間表現在他們的工作表現上,這是一個惡性循環。


我以前寫過的幾篇文章,其實是這些現象觀察的一部份:


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