* 原文刊載於網路通訊雜誌 2000/3
上網找朋友，找人聊天，也找人來一場網路遊戲對戰，這是許多人共通的經驗。在繼承了「人是群居的動物」這個經驗法則後，似乎也沒有什麼理由讓自己繼續孤獨下去了，當你的電腦不再是孤島時，你絕對無法忍受到一個更大的孤島獨自作戰—否則你寧可就窩在自己的孤島裡，希望永遠不要發現通往其他孤島的路，所以人人都努力上網尋找「人」的感覺。
上網尋找寂寞
人都怕寂寞，特別是獨處的時候。你是否曾經上網瞎晃，卻不曉得自己究竟在做什麼？大多數上網的人，一定都是一個人面對電腦螢幕，透過網路擷取資訊或與人交流，所以，「沒有事做」的時間，往往比「有事做」要來得長，有事做的時候，你可能在蒐集資訊，準備撰寫報告或功課，沒有事做的時候，其實你想找人，可以與你在聊天室裡對談，或可以與你溝通意見，所以，在網路上，搜尋其實是一門了不起的工夫，網路也許可以替你尋找到你想要的資訊，卻未必能替你找到與你觀念媒合的朋友。
一天早上在我搭乘的捷運車上，有一位四十來歲的中年婦人，穿著打扮入時，談吐之間也透露著一股高雅氣質，隨後出站，她拿起行動電話，講得挺大聲，通話內容是：「…我覺得那個房東先生不錯，我對他挺感興趣的，結果前幾天他來收房租，聊了幾句才發現，原來他兒子都比我大了…」，她的言語之中無意地透露了人的寂寞。
其實你我也都是這樣。哪個人希望逛街、看電影是一個人獨自行動，哪個人會想一個人生活？人是群居的動物—魯賓遜漂流記只是一個例外，所以我們必須與其他人交涉，取得某種相處與情感上的平衡關係，對每一個人都有不同的平衡標準，這些標準的差異性造就了你的人際網絡，讓你的視野與生活圈橫向延伸。
國外曾經做過一項統計，幾乎所有人上網，除了搜尋資料、探詢新鮮事這種特定目的外，就是為了尋找人，根據他們在搜尋網站所調查的結果，性、聊天、網路遊戲位居網友查詢關鍵字的前幾名，大家都想要在死板的電腦環境裡，尋找人的感覺，因為，沒有一個人希望自己只能面對電腦螢幕，跟沒有感情的機器人對話。於是，跟網友聊天需要人，結交網友需要人，網路遊戲對戰需要人，無點難以成線，無線難以成網，沒有了「人」，網路就不是網路，而只是一個「點」。
所以每到節慶，這種上網尋找寂寞的情況就愈加有趣。MUD（網路地下城遊戲）擠滿了正在進行網路遊戲的網友；聊天室裡，有人整天耗在裡頭與網友瞎掰；網路論壇的交友區，有人急著找網友一起出遊或到KTV唱歌—大家都在找「人」。
網路雖然加速了人與人溝通的速度，虛擬距離縮短了人與人的情感隔閡，可是相對地卻也縮短了人的熱情與耐性，帶來的是逐漸冷漠的表情與回應，這似乎是所有進步的過程中所要面臨的同樣問題，所以在大都市，生活節奏變快，人的表情變得冷漠，熱情逐漸退卻，或是對事不關己的事物毫無反應，也是許多大都會共通的特性。
網路與群己關係
有人常常在問「BBS為什麼人氣這麼鼎盛？她的界面是文字式的，色彩單調，實在想不出有什麼吸引人之處。」，原因就在於人。就算到了現在，雖然我們可以透過網路新聞閱讀器（News reader）來閱讀網友發表的信件，但是我還是比較習慣每天可以登入到BBS，透過BBS閱讀網路論壇的信件。那種充滿人氣，「當我們同在一起」的氣氛十分值得玩味，你面對的是不同生活背景，甚至是不同國家、不同母語的另外一個未曾謀面的人，但是因為共同興趣，將你們距離拉近了，你們可以海闊天空暢談自己的生活經，分享自己的學習心得—網路上有很多這種「網友會」團體，將虛擬化為實際，讓每個網友都可以互相認識，真正成為自己生活圈的一部份。
這些網友與你之間維繫的是一種網路人際關係—透過網路產生的人與人相處模式。這種從虛擬踏入真實的演變，正是你的網路人際關係真正融入人際網絡的開始。為什麼人際關係很重要？有一句俗話說「在家靠父母，出外靠朋友」，在家庭裡有家庭關係，在學校有同學關係，在辦公室會有同事與從屬關係，所以到了某一個新的團體或環境，你是必得建立一套與這個團體或環境成員間的相處模式，所以，撇開與自己有血親、姻親關係的親人外，大部分人與陌生人—那些你必須花時間去認識他們或讓他們瞭解你，進而跟他建立一種新關係的人，相互溝通的機會絕對遠大於與自己熟稔的親人。
也因此，出了家庭這個環境，你與「陌生人」間的關係，事實上遠密切於你與親人間的關係。同樣地，網路提供另外一個環境，讓你可以加入一個新的群體，成為他們的一員，進而認識每一位成員，成為你真正的朋友。我有許多朋友，他們來自於我的日常社交圈以外，是我從來沒有想過可能會去認識的人。比如，業餘網路時代，我認識過電影導演，所以讓我有機會接觸電影編劇，我認識過一群喜歡音樂的朋友，我們可以一起去PUB聽歌，我還認識住在東京的日本人，跟我用英文溝通，卻可以成為很好的朋友。
我之所以強調這些從網路上結識的人為「朋友」而非「網友」，其實是出自於人的感覺。對於摸不著、看不到的，無法透過人直接的觸覺、視覺、嗅覺去體會的事物，往往我們都會抱持一份戒慎之心，所以儘管網路對我來說很重要，我也十分熟悉網路這個環境了，但是在一切都還是維持在虛擬空間時，對我來說都是一種不踏實。
所以我有很多朋友，而不是網友。我捫是常常會碰面，或是透過電話聯絡的朋友，可以一起喝咖啡或下午茶，可以在工作、生活上，隨時給予對方關懷與協助—一如你從學校、社團、辦公室等場合認識的朋友一樣，這個時候，網路對我來說，是拓展我人際視野的管道，而不是一個與朋友溝通的唯一平台。
網路還是一個提供情感連繫的平台。前陣子，我收到了這樣的一封信：
Hi，阿丹！
你是我認識的林柏蒼嗎？我正在友人的電腦上閒逛，逛進了你的現象觀測站，正在讚美作者的人文素養時，雄雄看到了你的名字，覺得實在太神奇了…。我是Winnie，你幾年前在教育改革團體一起工作的同事。如果真的是你，回個信給我吧－如果不是，那，那…就給他很抱歉了…
Winnie ^_^
六七年前一起工作的朋友，年久失聯，卻可以透過網路找到彼此，這豈不神奇？網路上的群己關係很奧妙，也許你們只是透過一個網路這個虛擬溝通平台，交換意見或分享心得，卻覺得遠在另一端的人，與你志同道合，也許比起你身旁的親友，更能與你心神交會。
不確定的年代
「如果不是網路，我不會認識這麼多和我生活八竿子打不著的人」「如果不是網路，我怎麼可能在電腦前待上一整天，為了等網友的一句回應」，這是幾位網友使用網路後的感想。網路的確影響現代人的生活甚巨，有的時候我常常在思考，傳統的溝通方式也許曠日費時，但那種等待與猜測的感覺，有的時候卻令人繞樑三尺、韻味猶存，以前人常說「家書抵萬金」，我想這種感覺也許對於遠遊的遊子來說，會覺得分外珍惜。
我曾經在網路交友區做過一個實驗，在千禧年前夕，我貼了這麼樣一篇文章；
「距離千禧年還有十幾分鐘耶。跨世紀要有新夢想，有誰願意當我千禧年第一個網友，一起追尋夢想？」
後來的幾天內，我陸續收到十幾位網友的回信，每個人的回信都十分誠懇，很希望可以與我結交成朋友，我非常細心而且仔細地回了每一位網友的信，但是他們全部都成了一夜情網友。呃，別誤會，這裡的一夜情指的是，他們都只回了一封信，隔了一夜，所有人都消失了，好像溝通變得越方便，一切就似乎比較不值得珍惜。所以，Internet出現後，我真正從網路上認識的朋友反而變少了，能夠維持長久朋友關係，還保持聯絡的卻寥寥可數。
以下是一封我的日本網友Hiroshi Aizawa在台灣發生九二一大地震隔天寫給我的信：
親愛的 Danny 桑，
我剛剛從NHK的電視報導得知，台灣發生的7.6級的大地震，不曉得你與Kachna桑是否安好？
你們所居住的地方不曉得有沒有受到損傷，要不要緊？
希望你們一切安好。請回信給我，讓我知道你們的情況。
Aizawa
特別在這種情況下，朋友的關懷勝過一切。
以前上網不便，只能透過數據機撥接上BBS，我每天要收到五十幾封網友給我的Email，每天晚上我會花上一兩個小時的時間，瞪著電腦螢幕，仔細地回覆每一封電子郵件，現在上網變得容易了，傳輸條件變好了，我每天要收到一兩百封Email，可是裡頭有五十封是網友轉寄的笑話跟網路圖片，還有幾十封是不必看就一定會往垃圾筒塞的網路廣告信函，我每天同樣得花一兩個小時處理這些信件，但是真正來自網友的信件卻少之又少，或是短短幾段文字虛應了事。
算一算你花在網路上的時間，是不是大部分在處理不必要的垃圾信件，或是仔細閱讀網友發表的信件，這其間的比重如何，那麼便可以計算出你的網路生活品質。網路也許無法帶給你「飛鴻雪泥」的感受，但是縮短了溝通的不便後，網路只是扮演了一個推進器，讓你更容易與其他人分享或交流，而不是取代溝通，成為你的代理人。
這是個不確定的年代，彷彿溝通變得方便後，人反而變得更冷漠了。相處久了的情侶，不也曾經有過這種感覺？覺得許多事情越容易獲得，就越容易習以為常，人便常常在愛與不愛之間徘徊，在需要與不需要間猶豫。所以，網路溝通條件更方便了，你便覺得這一切都似乎是理所當然，與朋友間的連繫，似乎也只建立在「無事不登三寶殿」的前提下，沒事還是維持「八竿子打不著」的疏離關係。
用心體會網路
你用網路來作什麼？他是你情感連繫的紅線，還是跟電視一樣，只是虛晃一遭，便拋諸腦後的螢幕特效？執導電影「心動」的導演張艾嘉在一次電視專訪裡曾經提到，「如果不是真的去感受，你很難體會我鏡頭裡所要表達的那種感覺」，情感的真切與否，需要用心去體會，與網友間的情誼，何嘗不是如此？
一個人與另外一個人間的關係維繫，取決於雙方的共識，一但這種共識由相互關懷變成忽略，進而成為一種習慣，你捫的關係便逐漸式微，你覺得朋友重要，便會繼續保持連繫，相反地，便逐漸疏遠，友情、感情、親情皆是如此，仔細想想你是如何維持你的人際關係的，好的人際關係會為你的生活帶來什麼影響，請用心去體會他。
把網路當作工具，還是情感交流的管道；把網友當作網友，還是朋友，那由你決定，但卻帶來完全不同的結果。如果你覺得網友應該是你的朋友，那麼你會決定彼此的關係，應該由虛擬空間移轉至日常生活，讓他成為你生活圈的一部份，你的網友會將他的人際圈也帶入你的生活裡，讓你的人際視野更寬廣。
上網找朋友，找人聊天，也找人來一場網路遊戲對戰，這是許多人共通的經驗。在繼承了「人是群居的動物」這個經驗法則後，似乎也沒有什麼理由讓自己繼續孤獨下去了，當你的電腦不再是孤島時，你絕對無法忍受到一個更大的孤島獨自作戰—否則你寧可就窩在自己的孤島裡，希望永遠不要發現通往其他孤島的路，所以人人都努力上網尋找「人」的感覺。
上網尋找寂寞
人都怕寂寞，特別是獨處的時候。你是否曾經上網瞎晃，卻不曉得自己究竟在做什麼？大多數上網的人，一定都是一個人面對電腦螢幕，透過網路擷取資訊或與人交流，所以，「沒有事做」的時間，往往比「有事做」要來得長，有事做的時候，你可能在蒐集資訊，準備撰寫報告或功課，沒有事做的時候，其實你想找人，可以與你在聊天室裡對談，或可以與你溝通意見，所以，在網路上，搜尋其實是一門了不起的工夫，網路也許可以替你尋找到你想要的資訊，卻未必能替你找到與你觀念媒合的朋友。
一天早上在我搭乘的捷運車上，有一位四十來歲的中年婦人，穿著打扮入時，談吐之間也透露著一股高雅氣質，隨後出站，她拿起行動電話，講得挺大聲，通話內容是：「…我覺得那個房東先生不錯，我對他挺感興趣的，結果前幾天他來收房租，聊了幾句才發現，原來他兒子都比我大了…」，她的言語之中無意地透露了人的寂寞。
其實你我也都是這樣。哪個人希望逛街、看電影是一個人獨自行動，哪個人會想一個人生活？人是群居的動物—魯賓遜漂流記只是一個例外，所以我們必須與其他人交涉，取得某種相處與情感上的平衡關係，對每一個人都有不同的平衡標準，這些標準的差異性造就了你的人際網絡，讓你的視野與生活圈橫向延伸。
國外曾經做過一項統計，幾乎所有人上網，除了搜尋資料、探詢新鮮事這種特定目的外，就是為了尋找人，根據他們在搜尋網站所調查的結果，性、聊天、網路遊戲位居網友查詢關鍵字的前幾名，大家都想要在死板的電腦環境裡，尋找人的感覺，因為，沒有一個人希望自己只能面對電腦螢幕，跟沒有感情的機器人對話。於是，跟網友聊天需要人，結交網友需要人，網路遊戲對戰需要人，無點難以成線，無線難以成網，沒有了「人」，網路就不是網路，而只是一個「點」。
所以每到節慶，這種上網尋找寂寞的情況就愈加有趣。MUD（網路地下城遊戲）擠滿了正在進行網路遊戲的網友；聊天室裡，有人整天耗在裡頭與網友瞎掰；網路論壇的交友區，有人急著找網友一起出遊或到KTV唱歌—大家都在找「人」。
網路雖然加速了人與人溝通的速度，虛擬距離縮短了人與人的情感隔閡，可是相對地卻也縮短了人的熱情與耐性，帶來的是逐漸冷漠的表情與回應，這似乎是所有進步的過程中所要面臨的同樣問題，所以在大都市，生活節奏變快，人的表情變得冷漠，熱情逐漸退卻，或是對事不關己的事物毫無反應，也是許多大都會共通的特性。
網路與群己關係
有人常常在問「BBS為什麼人氣這麼鼎盛？她的界面是文字式的，色彩單調，實在想不出有什麼吸引人之處。」，原因就在於人。就算到了現在，雖然我們可以透過網路新聞閱讀器（News reader）來閱讀網友發表的信件，但是我還是比較習慣每天可以登入到BBS，透過BBS閱讀網路論壇的信件。那種充滿人氣，「當我們同在一起」的氣氛十分值得玩味，你面對的是不同生活背景，甚至是不同國家、不同母語的另外一個未曾謀面的人，但是因為共同興趣，將你們距離拉近了，你們可以海闊天空暢談自己的生活經，分享自己的學習心得—網路上有很多這種「網友會」團體，將虛擬化為實際，讓每個網友都可以互相認識，真正成為自己生活圈的一部份。
這些網友與你之間維繫的是一種網路人際關係—透過網路產生的人與人相處模式。這種從虛擬踏入真實的演變，正是你的網路人際關係真正融入人際網絡的開始。為什麼人際關係很重要？有一句俗話說「在家靠父母，出外靠朋友」，在家庭裡有家庭關係，在學校有同學關係，在辦公室會有同事與從屬關係，所以到了某一個新的團體或環境，你是必得建立一套與這個團體或環境成員間的相處模式，所以，撇開與自己有血親、姻親關係的親人外，大部分人與陌生人—那些你必須花時間去認識他們或讓他們瞭解你，進而跟他建立一種新關係的人，相互溝通的機會絕對遠大於與自己熟稔的親人。
也因此，出了家庭這個環境，你與「陌生人」間的關係，事實上遠密切於你與親人間的關係。同樣地，網路提供另外一個環境，讓你可以加入一個新的群體，成為他們的一員，進而認識每一位成員，成為你真正的朋友。我有許多朋友，他們來自於我的日常社交圈以外，是我從來沒有想過可能會去認識的人。比如，業餘網路時代，我認識過電影導演，所以讓我有機會接觸電影編劇，我認識過一群喜歡音樂的朋友，我們可以一起去PUB聽歌，我還認識住在東京的日本人，跟我用英文溝通，卻可以成為很好的朋友。
我之所以強調這些從網路上結識的人為「朋友」而非「網友」，其實是出自於人的感覺。對於摸不著、看不到的，無法透過人直接的觸覺、視覺、嗅覺去體會的事物，往往我們都會抱持一份戒慎之心，所以儘管網路對我來說很重要，我也十分熟悉網路這個環境了，但是在一切都還是維持在虛擬空間時，對我來說都是一種不踏實。
所以我有很多朋友，而不是網友。我捫是常常會碰面，或是透過電話聯絡的朋友，可以一起喝咖啡或下午茶，可以在工作、生活上，隨時給予對方關懷與協助—一如你從學校、社團、辦公室等場合認識的朋友一樣，這個時候，網路對我來說，是拓展我人際視野的管道，而不是一個與朋友溝通的唯一平台。
網路還是一個提供情感連繫的平台。前陣子，我收到了這樣的一封信：
Hi，阿丹！
你是我認識的林柏蒼嗎？我正在友人的電腦上閒逛，逛進了你的現象觀測站，正在讚美作者的人文素養時，雄雄看到了你的名字，覺得實在太神奇了…。我是Winnie，你幾年前在教育改革團體一起工作的同事。如果真的是你，回個信給我吧－如果不是，那，那…就給他很抱歉了…
Winnie ^_^
六七年前一起工作的朋友，年久失聯，卻可以透過網路找到彼此，這豈不神奇？網路上的群己關係很奧妙，也許你們只是透過一個網路這個虛擬溝通平台，交換意見或分享心得，卻覺得遠在另一端的人，與你志同道合，也許比起你身旁的親友，更能與你心神交會。
不確定的年代
「如果不是網路，我不會認識這麼多和我生活八竿子打不著的人」「如果不是網路，我怎麼可能在電腦前待上一整天，為了等網友的一句回應」，這是幾位網友使用網路後的感想。網路的確影響現代人的生活甚巨，有的時候我常常在思考，傳統的溝通方式也許曠日費時，但那種等待與猜測的感覺，有的時候卻令人繞樑三尺、韻味猶存，以前人常說「家書抵萬金」，我想這種感覺也許對於遠遊的遊子來說，會覺得分外珍惜。
我曾經在網路交友區做過一個實驗，在千禧年前夕，我貼了這麼樣一篇文章；
「距離千禧年還有十幾分鐘耶。跨世紀要有新夢想，有誰願意當我千禧年第一個網友，一起追尋夢想？」
後來的幾天內，我陸續收到十幾位網友的回信，每個人的回信都十分誠懇，很希望可以與我結交成朋友，我非常細心而且仔細地回了每一位網友的信，但是他們全部都成了一夜情網友。呃，別誤會，這裡的一夜情指的是，他們都只回了一封信，隔了一夜，所有人都消失了，好像溝通變得越方便，一切就似乎比較不值得珍惜。所以，Internet出現後，我真正從網路上認識的朋友反而變少了，能夠維持長久朋友關係，還保持聯絡的卻寥寥可數。
以下是一封我的日本網友Hiroshi Aizawa在台灣發生九二一大地震隔天寫給我的信：
親愛的 Danny 桑，
我剛剛從NHK的電視報導得知，台灣發生的7.6級的大地震，不曉得你與Kachna桑是否安好？
你們所居住的地方不曉得有沒有受到損傷，要不要緊？
希望你們一切安好。請回信給我，讓我知道你們的情況。
Aizawa
特別在這種情況下，朋友的關懷勝過一切。
以前上網不便，只能透過數據機撥接上BBS，我每天要收到五十幾封網友給我的Email，每天晚上我會花上一兩個小時的時間，瞪著電腦螢幕，仔細地回覆每一封電子郵件，現在上網變得容易了，傳輸條件變好了，我每天要收到一兩百封Email，可是裡頭有五十封是網友轉寄的笑話跟網路圖片，還有幾十封是不必看就一定會往垃圾筒塞的網路廣告信函，我每天同樣得花一兩個小時處理這些信件，但是真正來自網友的信件卻少之又少，或是短短幾段文字虛應了事。
算一算你花在網路上的時間，是不是大部分在處理不必要的垃圾信件，或是仔細閱讀網友發表的信件，這其間的比重如何，那麼便可以計算出你的網路生活品質。網路也許無法帶給你「飛鴻雪泥」的感受，但是縮短了溝通的不便後，網路只是扮演了一個推進器，讓你更容易與其他人分享或交流，而不是取代溝通，成為你的代理人。
這是個不確定的年代，彷彿溝通變得方便後，人反而變得更冷漠了。相處久了的情侶，不也曾經有過這種感覺？覺得許多事情越容易獲得，就越容易習以為常，人便常常在愛與不愛之間徘徊，在需要與不需要間猶豫。所以，網路溝通條件更方便了，你便覺得這一切都似乎是理所當然，與朋友間的連繫，似乎也只建立在「無事不登三寶殿」的前提下，沒事還是維持「八竿子打不著」的疏離關係。
用心體會網路
你用網路來作什麼？他是你情感連繫的紅線，還是跟電視一樣，只是虛晃一遭，便拋諸腦後的螢幕特效？執導電影「心動」的導演張艾嘉在一次電視專訪裡曾經提到，「如果不是真的去感受，你很難體會我鏡頭裡所要表達的那種感覺」，情感的真切與否，需要用心去體會，與網友間的情誼，何嘗不是如此？
一個人與另外一個人間的關係維繫，取決於雙方的共識，一但這種共識由相互關懷變成忽略，進而成為一種習慣，你捫的關係便逐漸式微，你覺得朋友重要，便會繼續保持連繫，相反地，便逐漸疏遠，友情、感情、親情皆是如此，仔細想想你是如何維持你的人際關係的，好的人際關係會為你的生活帶來什麼影響，請用心去體會他。
把網路當作工具，還是情感交流的管道；把網友當作網友，還是朋友，那由你決定，但卻帶來完全不同的結果。如果你覺得網友應該是你的朋友，那麼你會決定彼此的關係，應該由虛擬空間移轉至日常生活，讓他成為你生活圈的一部份，你的網友會將他的人際圈也帶入你的生活裡，讓你的人際視野更寬廣。
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